Jóvenes, urbanos y con dinero

Así son los usuarios estadounidenses de Facebook y Twitter, según una investigación de Nielsen. El mayor nivel de ingresos económicos parece destacar entre los usuarios de Facebook, más propensos a estar también en LinkedIn. En el caso de Twitter, el análisis destaca su carácter urbano, con más usuarios concentrados en Nueva York, Chicago, San Francisco y Los Angeles; y su tendencia a tener "bloggers" en su público. Son datos que pueden ayudar a la comprensión de las que están en los medios sociales.
MÁS EN:
http://tech.yahoo.com/news/afp/20090925/tc_afp/usitinternetfacebookmyspacenielsen

Domesticar las distracciones...

El enriquecimiento profesional y en las comunicaciones que logra Internet es bien conocido. El New York Times (17 de septiembre) plantea una interesante reflexión sobre sus efectos sobre la productividad, y hace una llamada a la moderación que interesará a nuestros lectores. Imprescindible para navegantes inconformistas.
MÁS EN:
http://www.nytimes.com/2009/09/17/technology/personaltech/17basics.html

La recuperación vendrá de India y China

Tanto la revista Time como Martin Sorrell coinciden esta semana en afirmar que el futuro de la recuperación vendrá de Asia, tanto de India como de China, y especialmente para el sector de la publicidad. Unos mercados a los que, aunque nos pillen lejos, puede interesar estar atentos, aunque parezca que la publicidad es difícilmente exportable. 

MÁS EN:

http://online.wsj.com/article/SB125348949912626399.html?mod=dist_smartbrief

Blogs para aprender a escribir

La escritura es una de esas habilidades que nunca se acaban de dominar, y que quienes cultivan siempre se preocupan por mejorar; de otro modo te oxidas, pierdes soltura, y dejas de escribir como antes. Para mantener ese tono mínimo de calidad y continuar mejorando, Internet proporciona un sinfín de recursos, que Copyblogger sintetiza en una selección de los diez mejores blogs sobre escritura; lástima que estén en inglés, pero de indudable valor. Imprescindible para los copys y demás amantes de la letra escrita. Para leer y archivar, y usar como referencia.

MÁS EN: 

http://www.copyblogger.com/top-10-blogs-for-writers-2009/

Optimismo en la "Advertising Week"

El mundo de la publicidad celebró una de sus citas anuales la semana pasada, con la "Advertising Week" de Nueva York. Stuart Elliott y Stephanie Clifford resumen en el New York Times (28 de septiembre) las novedades más destacadas del evento. El ambiente entre los profesionales era de mayor optimismo ante la recesión, aunque sin lanzar las campanas al vuelo: "hemos pasado de horrible a malo", señalaba un directivo. El volumen de nuevo negocio parece crecer en el sector en las últimas dos semanas.
MÁS EN
http://www.nytimes.com/2009/09/28/business/media/28adcol.html

100 millones de dólares de inversión para Twitter

Brad Stone habla en el New York Times (25 de septiembre) del interés de los inversores por Twitter, que les ha llevado a aportar 100 millones de dólares más, y sitúan la valoración de la empresa en 1.000 millones de dólares. Algunos expertos se asombran del crecimiento de las inversiones en una empresa que no tiene ingresos reconocibles. Según ComScore, Twitter supera ya los 54 millones de visitantes, continúa su marcha ascendente y sirve para cosas imprevistas, como las que se abordan aquí: "5 cosas que no imaginaríamos que sucedieran en Twitter".
MÁS EN:
http://www.nytimes.com/2009/09/25/technology/internet/25twitter.html

"Googled"

Ken Auletta publica en noviembre "Googled: The End of the World As We Know It". Es otro análisis de la influencia de la empresa, que será la primera de la industria de los medios en alcanzar 100.000 millones de dólares de valoración. Google superará en ingresos publicitarios en 2009 a la suma de lo que ingresan en horario de máxima audiencia NBC, ABC, CBS y Fox. Auletta analiza el éxito indiscutible de los de Mountain View, pero también habla de los riesgos y amenazas de futuro para una empresa paradigmática. Lo reseñaremos en el blog de libros.
MÁS EN:
http://www.amazon.co.uk/Googled-End-World-We-Know/dp/1594202354/

Una guía para entender el "mobile marketing"

Aunque tiene un caracter claramente promocional, Advertising Age ofrece en uno de sus últimos números la Mobile Marketing Guide: un catálogo con las últimas novedades de esta nueva disciplina del márketing, que además está disponible en acceso gratuito. El dossier presenta datos, proveedores, tendencias, previsiones... de una de las áreas más prometedoras del mundo de la comunicación comercial.

MÁS EN:

http://brandedcontent.adage.com/mobile09/

La radio sobrevive en la generación del iPod

Nielsen tiene buenas noticias para la radio: los jóvenes todavía la escuchan. Según un nuevo estudio, los consumidores entre 18 y 34 años la escuchan una media de 21,5 horas a la semana. Los datos matizan la percepción de que los jóvenes están abandonando la radio.
MÁS EN:
http://www.crainsnewyork.com/article/20090923/FREE/909239986

Los medios sociales segun McKinsey

Aunque ya hablábamos hace unos días del artículo de McKinsey Quarterly sobre el uso de los medios sociales , una atenta lectura obliga a comentarlo de nuevo.
El estudio recoge la opinión de 1.700 ejecutivos de todo el mundo sobre el modo cómo sus empresan usan los medios sociales en tres áreas: la comunicación interna, el trato con sus clientes y sus relaciones con proveedores y socios. Y concluye que las organizaciones más intensas en el empleo de estas tecnologías ofrecen productos y servicios más innovadores, realizan el márketing de modo más efectivo, comparten mejor la información, gastan de modo más eficiente y... obtienen más beneficios.
El artículo ofrece también una herramienta interactiva resumen de sus contenidos, que permite revisarlos y asimilarlos de modo rápido y práctico; y demuestra que los medios sociales afectan no sólo al márketing, sino a todos los ámbitos de la empresa.
MÁS EN:
http://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/BT_Strategy/How_companies_are_benefiting_from_Web_20_McKinsey_Global_Survey_Results_2432?gp=1

La batalla del hogar

Jessica Hogdson habla en All Things Digital de la relación entre televisiones y ordenadores en el hogar. La esperada convergencia entre la televisión y el ordenador no ha sido todavía posible. Ahora, una nueva generación de procesadores está facilitando el desarrollo de aplicaciones de Internet para televisores por parte de empresas como Yahoo y Adobe. Se trata de innovaciones que pueden tener gran impacto en el "consumo" de medios.
MÁS EN:
http://voices.allthingsd.com/20090923/tv-shapes-up-as-web-battleground/

Nielsen mide la audiencia de Facebook

Facebook acaba de dar un nuevo paso para convertirse en un auténtico medio publicitario: conocer su audiencia. Su reciente alianza con Nielsen –materializada la herramienta BrandLift– asegura información detallada sobre la audiencia de los anuncios aparecidos en Facebook. Algo que, sin duda, necesita. Sobre todo para transformar su creciente número de usuarios –más de 300 millones, de momento– en fuente de ingresos.

MÁS EN:

http://news.cnet.com/8301-13577_3-10358641-36.html

http://www.mediabuyerplanner.com/entry/45288/facebook-allies-with-nielsen-to-provide-ad-measurement/

Yahoo trata de revivir su marca

Yahoo ha anunciado (22 de septiembre) una campaña con inversiones publicitarias por valor de 100 millones de dólares. La duración estimada de las acciones es de quince meses. Internet será el medio más utilizado, pero televisión, medios impresos y radio estarán incluidos. Los sitios web de Yahoo tienen 580 millones de usuarios y el 12% de su tiempo "online" en Estados Unidos. Una campaña que dará que hablar.
MÁS EN;
http://www.smartmoney.com/news/ON/?story=ON-20090922-000384-1503

¿Han evaluado tu agencia recientemente?

La Association of National Advertisers (ANA) acaba de publicar un estudio que descubre el aumento de los procesos de evaluación de agencias por parte de los anunciantes, especialmente en para grandes cuentas y, sobre todo, para agencias creativas. El estudio, realizado por la consultoria mktg, pone de manifiesto, con datos de mercado, algo ya sabido: cuando se anda justo de dinero, se busca mayor rentabilidad, y la revisión de cuentas se convierte en una práctica habitual. Además, aporta consejos para superarlas, recomendaciones para sacarles provecho y otras ideas que puede resultar prácticas tanto para el evaluador como para el evaluado.

Ahora, eso sí, las agencias digitales casi siempre se libran de la revisión, ¿por qué será?

MÁS EN:

http://www.ana.net/news/content/1869

http://adage.com/agencynews/article?article_id=138983

Cómo usan las empresas los medios sociales

McKinsey acaba de presentar una investigación –a través de su revista McKinsey Quartely– en la que analizan el uso real que las empresas hacen de la web 2.0. Un estudio de tres años que describe no sólo cómo emplean las empresas los medios sociales sino, también, qué beneficios sacan de ellos. Un artículo que merece la pena revisar, y que da ideas sobre el potencial real de esta nueva forma de comunicación. 

MÁS EN:

http://www.mckinseyquarterly.com/Business_Technology/BT_Strategy/How_companies_are_benefiting_from_Web_20_McKinsey_Global_Survey_Results_2432?gp=1

5 errores de los blogs y cómo evitarlos

Josh Catone habla de los cinco errores en los blogs de negocios (21 de septiembre). Los blogs han demostrado ser una herramienta valiosa para llamar la atención sobre empresas, lograr nuevos consumidores y conseguir que se conviertan en fans. Catone identifica cinco deficiencias frecuentes: utilizar los blogs como plataforma para difundir notas de prensa; no fomentar la conversación; no facilitar hallazgos para los lectores; no escribir con suficiente regularidad, y no tener paciencia... Consejos valiosos para bloggers emprendedores.

MÁS EN:
http://mashable.com/2009/09/21/business-blogging-mistakes

Premios para las agencias pequeñas

Advertising Age acaba de presentar, por primera vez en su historia, un ranking de agencias pequeñas: los Small Agency Awards, publicados en el número de 14 de septiembre. El primer premio lo ha recibido la agencia norteamericana Rockfish Interactive y, por regiones, la pequeña agencia europea mejor situada es THEY, (Amsterdam).

La noticia supone un nuevo reconocimiento de que las agencias pequeñas tienen algo que decir y de que algo está cambiando en advertising land. 

MÁS EN:

http://adage.com/smallagencyawards2009/

Ser pesimista resulta peligroso

El blog de Management Essentials, de Harvard Business Publishing, publicaba en un reciente post algunos consejos para evitar que los pesimistas lesionen la moral y el ambiente de la compañía. Porque, aunque siempre hay razones para el pesimismo, lo cierto es que los optimistas producen más, trabajan más a gusto, son más innovadores y dan menos problemas.

El artículo ofrece una relación de ideas que vienen como anillo al dedo en un momento donde es más fácil que nunca ser pesimista y cuando, al mismo tiempo, construir sobre lo positivo resulta vital para salir a flote. Especialmente en el mundo de la publicidad.

MÁS EN:

http://blogs.harvardbusiness.org/hmu/2009/09/how-to-handle-the-pessimist-on.html

¿Estamos perdiendo el tiempo?

Fast Company (18 de septiembre) analiza el valor del tiempo como moneda de cambio entre los gigantes de Internet y si plantea en qué medida estamos perdiendo el tiempo. Según los datos, aunque Facebook recibe menos visitas que Google los usuarios le dedicaron tres veces más tiempo en el mes de agosto según Nielsen. Algunos pueden dedicarse a trivialidades, pero Fast Company se pregunta si enviar mensajes a amigos o hacer contactos profesionales es trivial. Un "post" interesante para reflexionar sobre la competencia por tiempo en los medios.
MÁS EN:
http://www.fastcompany.com/blog/kit-eaton/technomix/three-times-more-time-spent-facebooking-googling-are-we-wasting-time

Las claves de la eficacia publicitaria

Basado en su herramienta Adeffect, TNS Sofres acaba de publicar en Francia un informe que analiza de nuevo las claves de la efectividad de las campañas. El estudio demuestra, entre otras cosas, que una campaña puede ser recordada, reconocida, querida, pero... no producir resultados: de hecho, los datos generales reflejan que aunque el reconocimiento de marca crece, la intención de compra permanece estable. Una llamada a ir más allá de la notoriedad y trabajar con otras herramientas que, además de mejorar la marca, consigan ventas. Una idea clásica que conviene no olvidar, especialmente en estos tiempos.

MÁS EN:

http://www.strategies.fr/etudes-tendances/etudes/121334W/les-cles-de-l-efficacite-publicitaire.html

Google quiere publicidad más visual

El New York Times y Advertising Age (18 de septiembre) se hacen eco de una nueva iniciativa de Google (Doubleclick Ad Exchange). Se trata de su entrada en el mercado de anuncios gráficos en Internet (display ads), un terreno hasta ahora dominado por Yahoo. Después de dominar el mercado de las búsquedas, Google busca ahora la innovación añadiendo más elementos visuales en los anuncios. La empresa tenía ese objetivo cuando compró la agencia de publicidad online DoubleClick por 3.100 millones de dólares. El gigante de Mountain View sigue reinventándose, con la mirada puesta en el medio plazo.
MÁS EN:
http://www.nytimes.com/2009/09/18/technology/internet/18exchange.html
http://adage.com/digital/article?article_id=139104

Las marcas más valiosas

Interbrand y Business Week publicaron esta semana su ranking de marcas más valiosas, que sigue encabezando Coca-Cola, valorada en 68.734 millones de dólares. En el ranking de este año de recesión destaca la caída global del valor de las grandes marcas, y un notable descenso de las marcas del ámbito financiero y bancario (UBS, por ejemplo, pierde el 50% de su valor de marca). Google (+25%), Amazon (+22%) y Zara (+14%) destacan entre las marcas que más crecen.
MÁS EN:
http://www.interbrand.com/images/PressReleases/290_090917BestGlobalBrands_Interbrand.pdf

Si un cliente se va... olvídalo!

Como ha demostrado con la reciente pérdida de Volkswagen, Crispin, Porter + Bogusky practica una decidida política de no defender las cuentas en revisión: si el cliente pone la cuenta a concurso, simplemente... se retiran. 

Una filosofía con apariencia de arrogancia, pero que tiene su fundamento económico: como confirman consultores, asociaciones y expertos, tan sólo el 10% de las cuentas en revisión permanecen con sus agencias anteriores. Parece que más vale una retirada a tiempo, si puedes...

MÁS EN:

http://www.adweek.com/aw/content_display/news/account-activity/e3i96d4521eedf15d13fe966be33d145938

http://adage.com/agencynews/article?article_id=138847

Una crisis que aguza el ingenio

Se dice que los mares tranquilos no hacen buenos navegantes. La crisis ha sacudido al sector y, como hemos ido contando en el blog, surgen iniciativas para hacerle frente. Bassat Ogilvy ha elaborado un sitio web llamado Ogilvy frente a la crisis. Allí se publican documentos sobre cuestiones relevantes en tiempo de recesión: cómo optimizar presupuestos; cómo lograr mejores resultados con la publicidad; medios digitales; nuevas relaciones públicas; cómo convertir a los que van de compras en compradores reales, o cómo mejorar el rendimiento del personal de ventas. Otro ejemplo de cómo la crisis aguza el ingenio del sector.
MÁS EN:
http://www.ogilvyfrentealacrisis.com/ogilvyfrentealacrisis/home.htm

Agencias como agentes del cambio

Wayne Arnold publica en AdAge una interesante reflexión sobre el papel de las agencias de publicidad, que en su opinión se han convertido hoy día en "merely commoditized suppliers, and not the creative business partners our predecessors once were". La clave de la transformación es bien sencilla: pasar de ser simples agentes –intermediarios que cobran comisiones– a convertirse en agentes del cambio: socios que aportan innovación, ideas y crecimiento, y van más allá del papel de proveedores. Un simple cambio de enfoque que puede marcar la diferencia entre la supervivencia o la desaparición o, también, delimitar el tipo de agencia que cada uno quiere llegar a ser.
MÁS EN:
http://adage.com/agencynews/article?article_id=138795

Facebook alcanza 300 millones

El Financial Times y el Guardian, entre otros, analizan la llegada de Facebook a los 300 millones de usuarios (15 de septiembre). Hay que pensar que la red social alcanzó los 200 millones hace sólo seis meses, en el mes de marzo. Facebook afirma que el "cash flow" de la empresa es positivo y anuncia una herramienta de VOIP para que sus usuarios puedan verse directamente en la red social. Una nueva etapa de la historia de esta influyente red social que ha recibido inversiones por un valor que se cifra en 716 millones de dólares.

MÁS EN:
http://www.guardian.co.uk/technology/blog/2009/sep/15/facebook-300-million
http://www.ft.com/cms/s/0/d93f766a-a24c-11de-9caa-00144feabdc0.html

Twitter y la publicidad

La publicidad sigue en el centro de las conversaciones sobre el futuro de Twitter. El blog de la empresa comenta los nuevos términos de servicio de Twitter, donde se menciona la publicidad y se dice textualmente: "we leave the door open for advertising" (10 de septiembre). En otro "post", "¿Odia Twitter la publicidad?" (20 de mayo), se decía: "the idea of taking money to run traditional banner ads on Twitter.com has always been low on our list of interesting ways to generate revenue. However, facilitating connections between businesses and individuals in meaningful and relevant ways is compelling". Twitter recuerda su presencia en el festival de Cannes para reafirmar su interés por el sector. Como hemos ido recogiendo en el blog, la industria sigue con atención el modelo de negocio de Twitter.

Twitter crece por encima de lo previsto... con reparos

eMarketer ha publicado nuevos datos de audiencia de Twitter en Estados Unidos. Se calcula que los usuarios de Twitter son 18 millones. La cifra supera en un 50% las estimaciones que se habían realizado anteriormente. A pesar del claro crecimiento de las audiencias, un 60% de los usuarios abandonan Twitter después de experimentar un poco. Las audiencias están lejos de las que se registran medios sociales como Facebook.
MÁS EN:
http://mashable.com/2009/09/14/twitter-2009-stats/

La tiranía del e-mail

Andrew Keen (2 de septiembre) se hace eco en su blog del Telegraph de la conversación sobre el exceso de correo electrónico. En su "post" se proponen ideas como leer todos los mails que entran antes de responder, o contestar sólo dos veces al día. Se trata de ideas sugerentes para los que quieren comunicar con relevancia, sosiego y prudencia.
MÁS EN:
http://blogs.telegraph.co.uk/technology/andrewkeen/100003312/the-tyranny-of-e-mail/

Rebelión ante el gratis total

Miriam Lagoa escribe un interesante artículo en el país son el pago en Internet (Rebelión ante el gratis total, 11 de septiembre). Google prepara herramientas para facilitar "micropagos" en los medios y ha presentado un proyecto en esta línea a la Newspaper Association of America. Se une así a numerosas voces que piden combinar ingresos por publicidad con pagos directos del consumidor, incluyendo a Rupert Murdoch y a la revista The Economist. El debate está también muy presente en las industrias de la música y el cine. Lagoa hace un análisis documentado, profundo y relevante sobre una conversación que seguimos atentamente en el blog.
MÁS EN:
http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Rebelion/gratis/total/Red/elpepisoc/20090911elpepisoc_1/Tes
http://bits.blogs.nytimes.com/2009/09/09/google-plans-tools-to-help-news-media-charge-for-content/

David Droga: "Quiero que nos impliquemos en cosas que importan"

David Droga habla en la revista del Wall Street Journal (11 de septiembre) sobre su trabajo y sobre su agencia, la premiada Droga 5. Algunas de sus afirmaciones resultan especialmente interesantes: "The days we were storytellers are over (...) we need to create work that consumers not only relate to but allows them to join in and contribute". Droga alerta sobre el riesgo de pensar que Internet es una panacea: "I would actually argue that it's actually more annoying to do bad stuff online than it is on TV". Después del éxito de Tap Project, Droga dice que quiere tener la agencia más influyente del mundo: "I want us to get involved with things that matter". Ideas valiosas de uno de los creativos más relevantes en la profesión.

La gripe A revoluciona la comunicación de la salud

La gripe A está dando lugar a muchas conversaciones sobre estrategia de comunicación. En el blog ya hemos hablado de las acciones de CDC (Centers for Disease Control and Prevention) en medios sociales. Advertising Age (9 de septiembre) se hace eco de estas excelentes iniciativas, que incluyen canales en Twitter (con 856.082 seguidores), Facebook, MySpace, YouTube y Flickr.
MÁS EN:
http://www.cdc.gov/socialmedia

La publicidad no es suficiente para Hulu

Eso piensa Chase Carey (9 de septiembre), COO de News Corporation, que es uno de los propietarios del sitio web. Hulu incluye en sus clips anuncios que el público no puede evitar. Ante la recesión, los ingresos por publicidad no son suficientes, y las grandes empresas buscan fuentes alternativas, también pensando en la "post-crisis". Una nueva voz que se une a la conversación sobre pago y gratuidad, que seguimos con atención en el blog.
http://www.bloomberg.com/apps/news?pid=newsarchive&sid=avs_NrBHM18E

Actitudes analógicas en la era digital

James Murdoch, previsible heredero de News Corporation, pronunció un discurso en el festival de televisión de Edimburgo en el que critica a los reguladores del mercado, a Ofcom, la BBC y, en general, la intervención estatal en el panorama audiovisual. En su opinión, el problema del sector es claro: "tenemos actitudes analógicas en la era digital. Tenemos modelos de negocios y marcos legales basados en la escasez del espectro. Tenemos elección limitada y tenemos planificación central. El resultado es oportunidades perdidas para las empresas". Interesantes afirmaciones de uno de los directivos con más proyección en el sector.

La tradición no es un modelo de negocio

El Guardian (9 de septiembre) se hace eco del manifiesto publicado por 15 periodistas y bloggers alemanes, que afirman que Internet supone un gran avance para el periodismo. Los medios tienen que adaptar su modelo de negocio a la tecnología y no al revés. Para los autores, Internet mejora la calidad y termina generando productos informativos con más valor, corrigiendo errores y recompensando a las mejores historias. Un interesante documento que sabe mirar hacia adelante.
http://www.guardian.co.uk/media/pda/2009/sep/08/internet-manifesto-future-journalism

Goodby responde a Garfield

Jeff Goodby responde al "chaos scenario" de Bob Garfield en Advertising Age (7 de septiembre). Para Goodby hay cambios relevantes, pero la publicidad sigue interesando. Algunos no sobrevivirán a las transformaciones, pero los consumidores reciben bien numerosos anuncios e Internet sigue sin encontrar su modelo de negocio, sobre todo en los medios. Para Goodby, el caos no es bueno para los negocios. Un contrapunto interesante a las afirmaciones de Garfield en su nuevo libro, que ya recogimos en el blog.
MÁS EN:
http://adage.com/columns/article?article_id=138854

Los que se van de Facebook

Virginia Heffernan escribe en The Medium, su influyente blog del New York Times Magazine sobre los que abandonan Facebook ("Facebook Exodus", 26 de agosto). Aunque la red social sigue creciendo, algunos usuarios la abandonan, frustrados por lo que consideran exceso de comercialización y regulación de la vida personal. El post se une al comentado artículo de Elizabeth Bernstein en el Wall Street Journal ("How Facebook Ruins Friendships", 25 de agosto). Un interesante aviso para navegantes que interesará a los que quieren que sus ventajas competitivas sean duraderas, detectando las amenazas cuando el éxito todavía sonríe.
MÁS EN:
http://www.nytimes.com/2009/08/30/magazine/30FOB-medium-t.html
http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204660604574370450465849142.html

Maurice Lévy el negociador

La compra de Razorfish por parte de Publicis ha puesto de nuevo en evidencia el talento negociador de Maurice Levy, que ha conseguido comprar Razorfish, propiedad de Microsoft, por un precio menor del esperado y, sobre todo, inferior al que estaban dispuestos a pagar algunos de los otros grupos interesados (sobre todo Dentsu); aunque los términos de la negociación no serán revelados, parece que el acuerdo incluye, aparte de dinero, transferencia de acciones, garantía de venta de anuncios para Microsoft Advertising y otros intercambios no monetarios atractivos para el vendedor (Microsoft) y que reflejan tanto flexibilidad como creatividad negociadora. Un claro ejemplo de que todo es posible si se saben plantear bien las cosas. 

MÁS EN:

http://www.adweek.com/aw/content_display/news/agency/e3i0cdf40bc01587c4115cf19d1e51046ac

http://www.strategies.fr/actualites/agences/121656W/comment-publicis-groupe-s-est-fiance-avec-microsoft.html

La revolución de los medios sociales

Erik Qualman es el autor de Socialnomics, un libro y blog muy comentado en el sector, que trata las excelencias de las redes sociales y su potencial para el marketing y la comunicación. En el vídeo "Social Media Revolution" argumenta que los medios sociales son algo más que una moda pasajera.

En favor de los medios impresos

William West escribe sobre las ventajas de los medios impresos, que en su opinión tienen futuro, aunque Internet llegue a ser el medio dominante. El periodista australiano destaca cuestiones relevantes: recordamos mejor lo que leemos en papel; los textos están bastante más cuidados y no sufren la plaga de errores que se da en la red; los sitios de Internet de medios impresos como el Wall Street Journal, el Guardian o el New York Times triunfan...Razones de peso para no descartar los medios impresos.
MÁS EN:
http://www.mercatornet.com/articles/view/print_media_will_survive/

Inmunes a la crisis

Folio publica una entrevista al vicepresidente de marketing del Economist. A pesar de la crisis, la revista ha crecido en difusión un 8,5% en América del Norte y un 6% en el mundo, donde ya se acerca al millón y medio de compradores. Pero es que además sus beneficios se han incrementado el 26%. Las claves son la publicidad de marca y el marketing directo, con inversiones que se mantienen durante la recesión, y un producto editorial único, que no se puede encontrar en otros lugares. La entrevista dará ideas a los que buscan la diferenciación y la calidad como ventaja duradera.
MÁS EN:
http://www.foliomag.com/2009/economist-direct-marketing-brand-advertising-have-been-key-our-success

Google también falla

Gmail estuvo si funcionar durante unos 100 minutos el martes 1 de septiembre. Es el último de una serie de dificultades en el servicio que ha tenido gmail en el último año. El blog de gmail explica las causas del parón y pide disculpas, diciendo que consideran la avería como "Big Deal". Un ejemplo de cómo las empresas tienen que rectificar con transparencia y rapidez cuando es necesario.
MÁS EN:
http://gmailblog.blogspot.com/2009/09/more-on-todays-gmail-issue.html

Medios sociales: ¿ecosistemas o "egosistemas"?

Craig Daitch analiza en Advertising Age (2 de septiembre) los porqués de la presencia de los usuarios en blogs, Facebook o Twitter. Daitch alerta sobre el narcisismo y las agendas interesadas y propone una pregunta: ¿por qué participo en las redes sociales? Una reflexión necesaria en tiempos de pasión por los medios sociales.

MÁS EN:
http://adage.com/digitalnext/article?article_id=138781

74% más de publicidad en móviles

El mobile marketing (worldwide), según un estudio de la consultora Gartner, crecerá un 74% este año, con unas previsiones de facturación de más de 13.000 millones de dólares para 2013. 

El estudio, titulado Mobile Advertising Grows Quietly, trae buenas noticias para los defensores de la tercera pantalla, que lleva camino de convertirse en la primera...

MÁS EN: 

http://www.mediapost.com/publications/?fa=Articles.showArticle&art_aid=112717

YouTube negocia la descarga de películas

El New York Times y el Wall Street Journal (3 de septiembre) se hacen eco de las conversaciones de YouTube con los estudios cinematográficos Lions Gate, Metro-Goldwyn-Mayer y Warner Bros. sobre la posibilidad de pagar por la descarga "online" de películas de estreno. Las negociaciones han despertado interés porque se consideran un "test" valioso para analizar en qué medida los usuarios están dispuestos a pagar contenidos de valor añadido en YouTube, que sigue buscando vías de ingreso.
MÁS EN:
http://www.nytimes.com/2009/09/03/technology/internet/03tube.html
http://online.wsj.com/article/SB125192241524880801.html

Los 7 factores que hacen un vídeo viral

Aunque Rajesh Setty reconoce que es díficil explicar por qué un vídeo de YouTube se convierte en viral, identifica 7 factores que siempre están presentes cuando se propaga el contagio: basa sus descubrimientos en el estudio de 9 vídeo virales, seleccionados por el mismo.

Las conclusiones, aunque no garantizan la viralidad, ayudan sin duda a hacer que las campañas, los anuncios y cualquier intento de comunicación... quede más pegadizo, y más persuasivo. 

MÁS EN:

http://ow.ly/l5vz

Un lugar de trabajo más feliz (y más productivo)

Gretchen Rubin recoge en su blog de Slate (2 de septiembre) una lista con doce preguntas sobre motivación en el lugar de trabajo que puede relacionarse fácilmente con los beneficios, la productividad, la retención de los empleados, y la satisfacción del consumidor. Una relación de asuntos que interesará tanto a los directivos que quieren analizar la satisfacción de sus empleados como a los empleados que quieren dar más sentido a su trabajo y recuperar la ilusión.
MÁS EN:
http://www.slate.com/blogs/blogs/happinessproject/

Lectores que son miembros de un club selecto

El Guardian (2 de septiembre) comenta la decisión del Pittsburgh Post-Gazette de cobrar por el uso de su edición online. El Post-Gazette tiene una difusión de 209.000 ejemplares. Numerosos editores han estado explorando las posibilidades de cobrar por su edición online, pero hasta ahora sólo lo hacían diarios económicos como el Wall Street Journal o el Financial Times. La apuesta del Post-Gazette es singular: propone a sus lectores pagar para ser "miembros de un club" (PG+) que les permite acceder a contenidos que no están en papel, recibir invitaciones para eventos, y tener acceso directo a columnistas y reporteros del periódico. Una fórmula de marketing innovadora que despertará el interés de la industria.
MÁS EN:
http://www.guardian.co.uk/media/2009/sep/02/pittsburgh-post-gazette-charging-scheme

Google es una empresa de publicidad

TechCrunch entrevista al CEO de Google Eric Schmidt (31 de agosto). Schmidt analiza la compañía y dice que es "una empresa de publicidad". La misión de Google, dice es "organizar la información del mundo y hacerla útil y universalmente accesible". Schmidt destaca también que la empresa es "una red de socios e infraestructura". Planteamientos sugerentes para la comprensión de una de las empresas fundamentales del momento.
MÁS EN:
http://www.techcrunch.com/2009/08/31/google-ceo-eric-schmidt-interview-his-thoughts-on-search-books-news-mobile-competition-and-more/

El futuro de las marcas eficaces... y amables

En el último número de Monocle (Observation Issue 26), su editor jefe Tyler Brûle hace una interesante reflexión sobre el atractivo de la amabilidad, la eficacia y el buen servicio como una de las mejores bazas para aumentar el prestigio de las marcas y fidelizar a los clientes: "En toda esta discusión en torno a las economías basadas en el conocimiento, no hay ni un sólo gobierno que haya puesto en marcha una agenda que le permita ganar en reconocimiento for "being good at being good to people". (...) Y desde una perspectiva diplomática, ser una nación (aplíquese marca) con un reconocido prestigio por ser al mismo tiempo eficiente y amable en el servicio al cliente es a día de hoy, una excelente combinación".
MAS EN:
www.belentorregrosa.blogspot.com

¿Es tu blog realmente leíble?

En un mundo de lleno de bloggers y redes sociales, donde se multiplican las oportunidades de expresarse por escrito, cualquier consejo es bueno para mejorar la escritura: problogger.net ofrece algunas ideas de directa aplicación, en un portal lleno de recursos para la escritura on-line. Merece la pena echarle un vistazo a la vuelta de vacaciones. 

MÁS EN:

http://www.problogger.net/archives/2009/08/27/find-readers-business-blogging/