Cuestión de energía, no de tiempo

Lo corrobora un artículo del Harvard Business Review del mes de Octubre. El estudio "Energy Project", efectuado a miles de directivos durante los últimos cinco años, apunta hacia un cambio de chip en el management: Si las eternas jornadas de trabajo no tienen solución, habrá que buscar recursos para recargar las pilas al personal. Más que exprimir a la gente, se trataría de invertir en ellos, ofreciéndoles alternativas que les sirvan para mantenerse en forma, física y mentalmente.
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http://www.hbsp.harvard.edu/hbsp/hbr/articles/article.jsp;jsessionid=XE4UI4R0IAK1CAKRGWDR5VQBKE0YIISW?pageNumber=1&referral=2466&ml_subscriber=true&articleID=R0710B&ml_action=get-article

¿Google en los móviles?

Como ya se anunciaba en un post anterior (11 de octubre), Google parece a punto de desvelar su estrategia para teléfonos móviles. Su objetivo es hacer sus aplicaciones tan accesibles en los teléfonos como lo son ya en Internet. Se trata de hacer más fácil a los usuarios acceder al motor de búsqueda de Google y a servicios como Google Maps, YouTube, Gmail y redes sociales. Para lograrlo, Google tendrá que hacer frente a la resistencia de los operadores telefónicos y resolver problemas de seguridad y respeto a la intimidad de los usuarios.
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http://online.wsj.com/article_print/SB119369951717475558.html

Jeff Bezos y los consumidores

Jeff Bezos fundó Amazon hace 1995. En una extensa entrevista en Harvard Business Review (Octubre 2007) explica claves de su estrategia, centrada en el consumidor. Los compradores de Amazon quieren tres cosas: precios bajos, amplia selección de productos y distribución rápida. Alrededor de estos principios, que han cambiado poco con los años, Bezos plantea sus acciones sin excesiva preocupación por los competidores. Como señala en la entrevista hay que "tener miedo a los consumidores porque ellos tienen el dinero. Los competidores nunca nos enviarán dinero". Se trata de consejos útiles de una de las grandes marcas de la nueva economía.
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http://www.amazon.com

Twitter, aquí y ahora

El universo de internet sigue en expansión. El último descubrimiento, twitter, una de las últimas aplicaciones, considerada como revolucionaria desde su lanzamiento la pasada primavera. ¿Su secreto? Compartir con el resto de usuarios la experiencia del momento: "Café con leche en Leicester Square", "Sants.Cercanías bloqueado.Llegaré tarde", "Fnac.en la cola.Agotado último disco de Sting"... Un contar al resto de mis contactos lo que me está sucediendo, aquí y ahora.
Twitter comparte con otras aplicaciones como Facebook, Jaiku o Pownce la tendencia a volcar experiencias, gustos, hábitos, impresiones y vivencias personales en la Red. Algo que los analistas consideran muy provechoso para el mundo comercial, por el alto nivel de confianza que genera saber cómo son y qué hacen las personas con las que hacemos negocios, y las posibilidades de "servicio a la carta" que este tipo de aplicaciones ofrecen, con una radiografía pormenorizada del cliente.
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hhttp://www.podtech.net
http://www.scobleizer.com

NBC y Fox compiten con YouTube

Hulu.com comienza hoy sus emisiones. Es el fruto del acuerdo entre NBC y Fox para competir con YouTube en el mercado del vídeo online. Hulu incrementa los contenidos de cine y televisión disponibles gratis en Internet. Desde hoy, portales como AOL, MSN, Yahoo y MySpace (que como Fox es propiedad de News Corporation) ofrecerán programas antiguos y recientemente emitidos de Fox, NBC y cadenas de cable como Bravo y Sci-Fi. Hulu ha establecido también acuerdos con Sony y Metro Goldwyn Mayer para distribuir algunos contenidos.
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http://online.wsj.com/article_print/SB119362351061374491.html
http://www.hulu.com

Buscando certezas en tiempos de experimentación

Este es el título de "The Conference on Marketing", un evento que tendrá lugar en Naples (Florida) del 4 al 6 de febrero de 2008. Entre los participantes destacan Malcolm Gladwell (The Tipping Point, Blink), Seth Godin y Arianna Huffington. Entre los temas están el marketing mix y la experiencia de marca.
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http://www.iirusa.com/upload/wysiwyg/2008-M-Div/M2001/iir_main2.html

El fundador de eBay apuesta por medios "participativos"

Pierre Omidyar, fundador de eBay, sigue interesado por los medios. Con 40 años, hace tiempo que se alejó del día a día de eBay. Ahora ha creado Omidyar Network para invertir en comunidades online. Apoya Digg, un sitio web que permite a los usuarios actuar como editores destacando las noticias que consideran más interesantes. También financia a los creadores de Second Life y de Federated Media Publishing, que vende anuncios para que los blogs sean económicamente viables. Digg logró en septiembre 5,6 millones de visitantes únicos, con sólo 58 empleados. En el mundo de Omidyar no parece que los modos tradicionales de recoger noticias puedan dar beneficios durante mucho más tiempo.
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http://online.wsj.com/article_print/SB119258407551361463.html

Los freelance se lanzan al blog

Los blogs inundan el universo Web. Para los freelance, se perfilan como la nueva herramienta de marketing promocional. Con sus pros y sus contras, existen sobrados motivos para que un freelance convierta su blog en su portfolio personal:

1. Es la mejor carta de presentación actual: Genera identidad propia y un hueco en Internet.
2. Facilita el boca-oreja y la captación de nuevos clientes.
3. Es un formato cómodo, accesible y fácil donde contar los porqués, cuándo y cómo de los trabajos realizados.
4. Provee al diseñador de un formato sencillo a la hora de volcar contenidos, también gráficos.
5. Da acceso a la parte privada y personal de uno mismo, rompiendo barreras entre cliente y proveedor.
6. Construye una comunidad alrededor de los mensajes, acercando a profesionales con el mismo punto de vista.
7. Ayuda a "educar" a los clientes, sin necesidad de ser grosero o pretencioso.

Eso sí, como contrapartida, el profesional tendrá que dedicarle tiempo y atención constante al blog, seleccionando muy bien los trabajos volcados. Y un consejo: si viajas mucho, asegurate una conexión a internet. De lo contrario, más será menos.

Microsoft invierte en Facebook

Los medios se hicieron eco ayer de la compra por Microsoft de una participación del 1,6% en Facebook por 240 millones de dólares. El acuerdo valora Facebook en 15.000 millones de dólares y se ha logrado después de una intensa batalla con Google. La apuesta de Microsoft parece clara: el boom de la publicidad en Internet va a continuar y los social networks pueden ser grandes beneficiarios. Facebook tuvo en septiembre 30,6 millones de visitantes únicos, creciendo un 129% respecto al año anterior.
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http://online.wsj.com/article_print/SB119323518308669856.html

Yahoo se reinventa con Jerry Yang

No cabe duda de que Yahoo está intentando reinventarse y volver a sus orígenes. Prueba de ello es la reciente reincorporación de uno de los co-fundadores de la compañía, Jerry Yang, en una operación que ha despertado entre sus fans un entusiasmo similar al que produjo el regreso de Jobs a Apple. Su principal objetivo es retomar el foco y convertir Yahoo en "el lugar donde están tus amigos", o los negocios como el tuyo, decididamente orientado a la relación, la creatividad y la vida social. El proyecto ha comenzado por sacar partido a algunas de las adquisiciones de Yahoo de los últimos años: upcoming (para compartir calendarios), flickr (para compartir fotos) y del.icio, para compartir bookmarks. Tres nuevos servicios, de alto potencial, que puede ser interesante y que... pueden marcar el comienzo del resurgir del Yahoo de los comienzos.
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http://www.fastcompany.com/magazine/119/return-of-the-king.html

La fuerza del diseño

El Design Council britanico acaba de publicar un estudio que evidencia la rentabilidad de invertir en diseño. El trabajo analiza el rendimiento en bolsa de las compañias que apuestan por el diseño y concluye... que es muy superior a la media: cuidar la imagen gráfica de la marca, demuestra el estudio, tiene efecto directo en los resultados. Un argumento, contrastado y validado, para reforzar la importancia de invertir en comunicación. Y, sin duda, útil para la actividad de nuevo negocio.
MÁS EN:
http://www.design-council.org.uk/en/About-Design/Research/Design-Index/

Bob Greenberg & R/GA

El último número octobre de Fast Company incluye una interesante entrevista a Bob Greenberg, presidente de R/GA una de las agencias de publicidad interactiva más conocidas y prestigiosas de Manhattan; aparte del interés de la entrevista, lo llamativo es el complemento: una presentación en flash con los mejores trabajos de la agencias, accesible a través de Internet en http://www.fastcompany.com/keyword/119rga
MÁS (entrevista completa) EN:
http://www.fastcompany.com/magazine/119/reinventing-the-reel.html

Google lanza su agencia in-house

Google sigue siendo noticia, esta vez por haber fichado a Andy Berndt, co-presidente de Ogilvy & Mather New York, para organizar su propia in-house agency. Aunque la noticia ha inquietado bastante al sector, el gigante de la búsqueda se ha apresurado a asegurar que no pretende entrar en el mercado publicitario: simplemente quiere tomar una actitud más activa en la promoción de sus marcas y... ofrecer ejemplos a otros anunciantes sobre cómo sacar partido publicitario a Google. Nadie duda, sin embargo, que supone un cambio de actitud, una nueva política... a la que habrá que estar atento.
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http://www.mediainfocenter.org/story.asp?story_id=110835852

Suma y sigue para Google

Google continúa su crecimiento. Advertising Age (18 de octubre) publica que el tercer trimestre de 2007 ha incrementado sus beneficios el 46% respecto al mismo período de 2006. A pesar de su masiva penetración, Google todavía gana cuota de mercado en el terreno de las búsquedas: ahora alcanza el 57%. Sergey Brin, co-fundador de la compañía, afirma que la prioridad número uno de Google es amortizar los 1.600 millones de dólares que costó YouTube en octubre de 2006.
MÁS EN:
http://adage.com/print?article_id=121322

Los networks y el vídeo online

CBS, NBC, Fox y ABC anuncian iniciativas para distribuir programas por Internet. Las acciones tienen como objetivo competir con YouTube, cuentan con aliados como AOL o Amazon, y coinciden con el arranque de las series que llegan a las pantallas en otoño.
Los networks buscan modelos rentables que protejan su propiedad intelectual e identidad de marca. Los experimentos son variados e incluyen pruebas de distribución de contenidos en múltiples sitios web; cobro a las audiencias por episodios descargado de un programa; distribución gratuita de programas financiados por publicidad en las páginas web de los networks. El deseo de buscar soluciones novedosas parece en tensión con el afán de control de la distribución de contenidos.

MÁS EN:
http://knowledge.wharton.upenn.edu/article.cfm?articleid=1814

'The Disruptors' que vienen

El diario Expansión, en su edición del 13 de septiembre hace un análisis de los posibles negocios 'disruptors' de los próximos años. Los profesionales de la comunicación llevamos años discutiendo sobre el término "Disrupción", en parte gracias al libro de Jean-Marie Dru (1996), pero es ahora cuando el término adquiere trascendencia global al ponerse de moda entre la jerga del US business.

Los disruptors de nuestra era son el iPod, la Blackberry, Google -el más importante de todos-, Skype, YouTube o la Wii. Es decir, aquella generación de inventos capaces de interrumpir, distorsionar y alterar la tendencia de un sector empresarial, pero desencadenando un nuevo periodo de crecimiento en ese sector.

Para Expansión, algunos de los disruptors que vienen pueden ser:

- Blinkx: un motor de búsqueda (otro Google) que indexa las millones de horas de vídeo en Internet, con la novedad de que convierte la voz de los vídeos en texto. Con este sistema podemos encontrar un vídeo en segundos, como si buscásemos un texto en Google. http://www.blinkx.com

- Zipcar: El cliente se conecta a la web de zipcar, busca en un mapa la ciudad dónde se encuentra, localiza dónde están aparcados los coches disponibles, abre el coche con una tarjeta... Se dirije a dónde quiere; cuando ya no lo necesita lo aparca correctamente y con la tarjeta wireless cierra el vehículo. En ese momento deja de pagar. Zipcar dispone ahora mismo de 3.000 vehículos repartidos en 23 ciudades. El servicio cuesta $50 al año y entre $8 y $15 la hora incluida la utilización, seguros y gasolina. No hace falta hacer cuentas con el sistema de rent-a-car tradicional. http://www.zipcar.com

- Zink: Acrónimo de Zero Ink (sin tinta). Ha desarrollado unas hojas de papel con tres tintas que se mezclan a diferentes temperaturas. En diciembre se venderá la primera cámara de fotos con impresora de color integrada. Como no podía ser de otro modo, esta empresa surgió como escisión de la mítica Polaroid. http://www.zink.com

Google y la telefonía móvil

El Daily Telegraph (10 de octubre) se hace eco de la compra por Google de Jaiku, una empresa finlandesa. Jaiku ofrece una aplicación de telefonía móvil que localiza a los usuarios y les permite enviar SMSs a una red social. La noticia se produce en medio de los rumores de entrada de Google en el mercado de la telefonía móvil.
MÁS EN:
http://www.telegraph.co.uk/core/Content/displayPrintable.jhtml?xm...

Publicidad en los grandes paisajes

La publicidad ecológica sigue dando que hablar. Brand Connections ha establecido una red con 500 soportes publicitarios en parques nacionales y estaciones de esquí a lo largo de Estados Unidos. De este modo, los anunciantes pueden llegar con sus mensajes al público más interesado por el medio ambiente. Odwalla, una de las marcas de Coca-Cola, va a dar a conocer así en estaciones de esquí su línea de zumos, bebidas y barras nutritivas. Según Mintel International Group, las inversiones en marketing social han aumentado un 24% en 2006 y la publicidad ecológica es uno de los focos de mayor interés.
MÁS EN:
http://online.wsj.com/article_print/SB119128302549045802.html

FT.com se apunta también al acceso gratuito

Financial Times modifica parcialmente su política de cobrar por los contenidos en Internet, ofreciendo a los lectores 30 informaciones gratuitas al mes. Además, las cinco primeras informaciones de cada día serán gratuitas. El cambio se produce dos semanas después de el New York Times eliminara la suscripción para acceder a los columnistas y el archivo. De este modo, abandonó diez millones de dólares de ingresos con el afán de lograr más audiencia y publicidad.

MÁS EN:
http://media.guardian.co.uk/presspublishing/story/0,,2179614,00.html

Bicicletas publicitarias

El Grand Prix Strategies du Design, que otorga cada año la revista francesa Strategies, ha recaido este en Velib, el sistema de alquiler de bicicletas de la ciudad de Paris. Un método, probado también en otras ciudades, gestionado en este caso por JCDecaux, y que combina transporte barato, ecológico, práctico, a un precio semi-gratuito, al tiempo que ofrece un sistema de publicidad exterior poco intrusivo y respetuoso con el entorno. Una iniciativa secundada también en otras ciudades y que, al menos en Paris, está encontrando un modelo económico que parece que funciona. Los datos son bastante elocuentes: 3,5 millones de usuarios en los primeros dos meses, 20.000 bicicletas en circulación y unos 60 millones en anuncios.
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http://www.strategies.fr/magazine/article.php?cle_page=44094

Rebelion en Apple

La repentina bajada de precio del iPhone, anunciada por Apple a principios de septiembre, ha puesto en pie de guerra a sus consumidores más fieles. El modelo de 8G cuesta ahora 399 dólares, 200 menos de su precio de lanzamiento, que se produjo tan sólo 3 meses atrás. Los primeros compradores han puesto el grito en el cielo y las quejas no se han hecho esperar; hasta han provocado una disculpa pública de Apple y una oferta de 100 dólares de descuento en productos Mac a los actuales propietarios de iPhone. Un caso interesante para seguir, para calibrar ver qué impacto tiene de maltratar a los clientes más incondicionales, y ver cómo se las apaña Apple para salir del embrollo.
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http://lauren.vortex.com/archive/000283.html

2007 Advertising Week en NY

Se acaba de celebrar en NY la IV Advertising Week, y el balance parece muy positivo: Record de asistentes -60.000-, y mucha satisfacción entre el comité organizativo, que busca convertir el evento en un "must" del sector. Con el marketing social como telón de fondo, Matt Sheckner se convirtió en centro de las miradas de los casi 500 asistentes a su contribución: "The New Empowered Consumer".
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http://adage.com/article?article_id=120681&search_phrase=advertising+week
http://adage.com/advertisingweek2007/article?article_id=120821

¿Ciudades sin vallas publicitarias?

Sao Paulo hizo historia prohibiendo la publicidad en vallas, carteles de neón y paneles electrónicos. Rio de Janeiro y Buenos Aires consideran medidas similares. JCDecaux ha logrado contratos de mobiliario urbano en Paris cambiando vallas por bicicletas y ha hecho una oferta similar en Moscú. Texas y San Francisco consideran también nuevas restricciones para las vallas. Por su sostenibilidad, el mobiliario urbano y el transporte se perfilan como soportes del futuro en este medio.
MÁS EN:
http://adage.com/print?article_id=120839