10 septiembre 2012

¿Apple o Nokia?


Apple es aclamada como una de las grandes empresas del momento. Las lecciones que enseña son abundantes. Hace tiempo que es paradigma del diseño y la innovación; todos admiraban el liderazgo de Steve Jobs; ha logrado convertir los lanzamientos de productos en eventos globales que se siguen con expectación; no tiene simplemente consumidores, tiene fans, embajadores entusiastas de la marca...
Pero no te olvides de Nokia. Hace relativamente poco también Nokia era una empresa admirada e innovadora que dominaba mercados, tenía consumidores fieles y había hecho realidad su visión de "conectar a la gente". Las grandes empresas saben que la autocomplacencia puede ser letal y que no deben abandonar la senda del aprendizaje. Steve Jobs dejó listos los lanzamientos del 2011 (y quizá también los de 2012), pero será necesario pensar el futuro. Apple sigue en la cresta de la ola: pero como ha aprendido el gigante finlandés de la telefonía, ninguna empresa tiene el futuro asegurado.