Pero no hay que olvidar que los medios sociales no son cómo los otros medios on-line y usarlos supone asumir una nueva forma de relacionarse con las audiencia. Kevin Chou, CEO de Watercooler, identifica las seis reglas de la comunicación en este tipo de entornos, que básicamente se resumen en tres: autenticidad, relevancia y evitar ponerse en medio (interrumpir los intereses del consumidor). El artículo completo se puede consultar en el link de abajo.
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http://www.adotas.com/2009/05/online-advertising-20-–-the-six-rules-of-social-media-engagement/
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