19 septiembre 2011

Cómo decir que no...amablemente

Trabajar bien y con espíritu de servicio es imprescindible, pero no debes decir que sí a todo lo que te plantean. A veces es necesario responder "no". O, por lo menos, "ahora no".
Decir no genera problemas al principio (todos están acostumbrados a que hagas en seguida lo que te dicen), pero, como explica este post de Elizabeth Grace Saunders, permite que seas dueño de tu tiempo. La meta es decir amablemente que no al principio e ir mejorando la calidad de las respuestas. Respondiendo sistemáticamente mejor, terminarás ayudando a más personas.

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http://the99percent.com/tips/7076/Setting-Boundaries-Saying-Noa-Nicely