Jeff Stibel escribe en
Harvard Business Review sobre cómo evitar errores en los medios sociales, que han demostrado ya una gran capacidad de poner en evidencia a los que llevan una doble vida o mienten...Stibel dice que lo que funciona ya no tiene que ver con el
packaging o el control y dominio de las herramientas para tener más seguidores. Los referentes en los medios sociales basan su comportamiento en la transparencia, la honestidad y la credibilidad.
Si quieres evitar errores, la mejor receta es sencilla: se quién dices ser. Ganas cuando tu imagen se corresponde con tu realidad, cuando pides perdón cuando te equivocas. Otro ejemplo de la necesidad de identidad y coherencia en la comunicación.
MÁS EN:
http://blogs.hbr.org/cs/2011/08/the_simple_way_to_avoid_social.html
http://twitter.com/#!/stibel
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