El mundo hipermediático ha confirmado que, a la hora de vender, pocas cosas resultan tan imbatibles como la esmerada atención al cliente. Basta con eso, para que el negocio se dispare.
Un principio tan básico que con frecuencia se olvida, y que recientemente recordaba José Antonio Gallego (http://twitter.com/joseantoniogall) en el blog de Territorio Creativo: "las empresas que primero entiendan que la atención al cliente será el elemento clave en esta nueva era, serán las que salgan triunfantes del desafío, dejando a las que no en una decadencia más o menos rápida". Bravo!
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