Baratos... y orgullosos de serlo

Vivimos en tiempos de control de costes, donde hemos descubierto que se puede simplificar y reducir gastos. Palabras como austeridad y frugalidad están de moda. Jon Katzenbach y Zia Khan escriben en este post sobre ganadores del bajo coste como Southwest o Federal Express. Y destacan que para estas empresas, orgullosas de ser baratas, el bajo coste no es sólo una reacción a la crisis sino sobre todo una apuesta estratégica.

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http://blogs.hbr.org/cs/2010/04/proud_to_be_cheap_the_secret_s.html