01 febrero 2010

Se buscan caras sonrientes

El buen humor y la alegría cotizan al alza en las empresas, que contratan coaches expertos en mejorar el clima de satisfacción (Wall Street Journal, 28 de enero). La felicidad en el lugar de trabajo es tema de cursos en escuelas de negocios y de una nueva cosecha de libros, que buscan inspiración en la psicología y las tradiciones religiosas. En Estados Unidos, la satisfacción de los empleados ha alcanzado su nivel más bajo de los últimos 22 años. Es mucho lo que se juegan las empresas: las personas felices trabajan más y mejor, con más iniciativa y creatividad.
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http://online.wsj.com/article/SB10001424052748704905604575027042440341392.html