Una de las cosas que permite la web 2.0, es quejarse de forma creativa, con una incisividad inconcebible hasta hace unos años. Un ejemplo de ello es el vídeo United Breaks Guitars, colgado en YouTube por Dave Carroll para denunciar la rotura de su guitarra en su vuelo Halifax - Chicago. De momento lo han visto más de 6 millones de personas, se puede descargar en iTunes y se ha convertido en un auténtico hit en la red. Viralidad, música, entrenimiento... facilitan la comunicación y amplifican la queja. El potencial de la web 2.0.
MÁS EN:http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo
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