¿Quieres ganar clientes? Deja de hablar de tí

Steve Rubel es un columnista que pocas veces defrauda, y en uno de sus últimos artículos desarrolla una idea tan práctica como llena de sentido común: si quieres que los clientes te escuchen, piensa en ellos.
Como él mismo aprecia al observar el mercado, "the most successful marketers in the digital age will be those that don't try to get people talking about a brand but rather create branded content that makes people look good for sharing it".
Los comunicadores de la era digital son gente que consigue desarrollar contenidos interesantes para las audiencias, que les gusten tanto, que estén deseosos de compartirlos: por el interés que tienen en sí mismos y por lo bien que te hacen quedar al compartirlo: lo que compartes dicen tanto de ti como la ropa que llevas, el coche que conduces o la casa en la que habitas.

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