1. La "promesa" que hace la marca y la "necesidad" del mercado. Los consumidores son leales si les das lo que quieren. Comprueba que la marca promete lo que pide el mercado.
2. Los intereses de los inversores y los objetivos de la alta dirección. El equipo directivo y los que financian la empresa tienen que estar en sintonía. De lo contrario, tienes que dedicar demasiado tiempo a resolver desacuerdos y demasiado poco a construir el negocio.
3. Los productos que ofreces y el público objetivo. Las empresas tienen que decidir a qué consumidores van a servir. Servir a todos no satisface a nadie. Tienes que saber cuáles son tus consumidores clave y comprobar que tus productos les satisfacen.
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