Si innovas, creces; si no innovas, decreces

La recesión de estos últimos años tiene cosas sorprendentes: los productos que menos tenían que sufrir, decrecen; mientras los que más debían padecer la crisis, la superan con holgura. 

Así está sucediendo con los consumer packaged goods, productos del hogar o de higiene personal, en teoría resistentes a la recesión, cuyo consumo baja y su recuperación es lenta; justo lo contario que sucede con los consumer electronics, cuyas ventas no dejan de crecer, a pesar de la crisis. 

La explicación, según Pat Conroy, de Deloitte, es bien sencilla: unos innovan y otros no. En sus propias palabras: "Only four in 10 CPG companies are investing more in product research than they were 10 years ago. (...) They've lived on product extensions as opposed to developing truly innovative products". Una lección que también podría servir a las agencias de publicidad. 

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