Tony Schwartz escribe (13 de octubre) sobre cuatro capacidades que necesitan los líderes (pero que pocos tienen). Destaca que los mejores líderes reconocen en nosotros cualidades de las que no somos plenamente conscientes. En lugar de "sacar" más de los empleados, se empeñan en comprender las necesidades y dar una misión que trascienda su propio interés. Definen claramente los resultados que deben lograrse, y otorgan la autoridad y confianza necesaria para conseguirlos. Por último, tienen la capacidad de equilibrar cualidades que parecen opuestas: vulnerabilidad y fortaleza; confianza, autoestima y humildad. Son personas que inspiran y aportan energía. Espíritus generosos, que se dan cuenta de que para conseguir el mayor valor hay que dar el mayor valor.
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http://blogs.hbr.org/schwartz/2010/10/the-four-capacities-every-grea.html
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