El silencio es la pesadilla de las organizaciones

Peter Bregman se pregunta en su blog de Harvard Business Review por el discurso más adecuado para la crisis, cuando las ventas bajan, se pierden puestos de trabajo y el panorama es inquietante. En esos momentos hay que evitar la tentación del silencio. Para Bregman, no decir nada es mucho peor que equivocarse: el silencio es "la pesadilla de las organizaciones". Hemos tratado también los riesgos de callarse a propósito de Tiger Woods. Consejos valiosos para trabajar en momentos de dificultad...y de éxito.
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http://blogs.hbr.org/bregman/2010/01/the-right-speech-to-make-this.html