Las 4 i's del marketing

John Grant nos descubre en su último post su nueva teoría: las 4 i's del marketing. Han desaparecido las p's, las c's... ahora son i's: Intent, Ideas, Innovation and Interaction. De todas ellas, tal vez Ideas e Interaction sean las más rompedoras de esta nueva teoría. Para John hablar de Ideas es combinar dos conceptos, ya interiorizados por la empresa, que aunque puedan parecer lejanos, sumados son capaces de crear un nuevo concepto. Pone el ejemplo de Apple (diseño+tecnología) e IKEA (democracia+diseño). En cuanto a la interacción, John basa este nuevo pilar de la estrategia en la creciente importancia que los social media están alcanzando en el mundo empresarial.
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