Tom Hayes es autor de "Jump Point: How Network Culture is Revolutionizing Business" (McGraw-Hill, 2008), un libro que analiza qué suponen las redes sociales para el marketing. Junto a Michael Malone escribe en el Wall Street Journal (29 de noviembre) sobre lo que denominan "marketing 3.0", es decir, el peso creciente de las comunidades online. Tales audiencias son más participativas y necesitan incentivos para comunicarse con otros. Hayes y Malone explican también la respuesta a la confianza de otros usuarios en las comunidades online. La cultura de las redes revoluciona ya el marketing.
MÁS EN:
http://online.wsj.com/article/SB122792310060465901.html
No hay comentarios:
Publicar un comentario