El artículo, breve pero intenso en conocimiento, da ideas sobre cómo construir las campañas de comunicación con los socialmedia y, sobre todo, cómo medir de modo sencillo su eficacia y explicar su interés a los directivos de las compañías.
Un artículo con el que disfrutarán todos los amantes de la comunicación y los convencidos de que el futuro pasa por poner los medios sociales en el centro; sin olvidar todo lo demás.
Como complemento, se puede ver también el vídeo de abajo, "Making Sense of Social Media", de uno de los autores del artículo.
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https://www.mckinseyquarterly.com/Marketing/Digital_Marketing/Demystifying_social_media_2958
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