Una reciente
encuesta de Advertising Age revela que el 88% de los profesionales del sector piensan que las agencias se están convirtiendo en
commodities: empresas intercambiables, que ofrecen servicios genéricos, realizables por cualquiera a un precio más o menos standard. Como comenta Jonah Bloom en el editorial de esta semana, los resultados de esa encuesta constatan la tendencia, por parte de los anunciantes, a emplear únicamente el precio como elemento de diferenciación.
Un argumento más para dirigir la agencia a la creación de valor, y para repensar cómo presentar sus servicios de modo que resulten valiosos. Los comentarios al artículo de Bloom, como de costumbre, aportan interesantes ideas.
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http://adage.com/columns/article?article_id=137450
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