Una de las noticias que más ha llamado la atención estas últimas semanas en el mundo publicitario de Estados Unidos es la adjudicación de la cuenta de Mitsubishi a Traffic, una pequeña agencia independiente de no más de seis meses de vida. La noticia, aparte de sorpredente, resulta bastante esperanzadora para las agencias pequeñas: hace pensar que todo el mundo puede conseguir cuentas grandes. Las claves, según los propios directivos de Mitsubishi, son fundamentalmente tres: la química ("nos apetecía trabajar con gente así"), el pensamiento estratégico y el consumer insight. El precio y las relaciones personales también han ayudado un poco, pero no deja de ser significativo que hayan mencionado precisamente esas tres cosas, y que pesen más que el tamaño o la experiencia.
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